Conditions générales de vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes de produits effectuées sur le site grandsommet.com, exploité sous l’enseigne Grand Sommet.

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV, ainsi que des politiques associées accessibles sur le site.

1. Identification du vendeur

La boutique en ligne Grand Sommet est exploitée par :

ShinyRise LLC
Société à responsabilité limitée (LLC) enregistrée dans l'État du Nouveau-Mexique, USA
Numéro d'enregistrement : 0008055316
Adresse : 1209 Mountain Road Place Northeast, STE N, Albuquerque, NM 87110,USA

Email : contact@grandsommet.com
Téléphone : +33 3 45 16 60 15 (appel non surtaxé)
Adresse de contact : Grand Sommet
32 Rue Saint-Paul, 57950 Montigny-lès-Metz, France

Horaires SAV :
Du lundi au dimanche de 10h00 à 18h00 (heure de Paris)
Service client basé en France.
Délai de réponse : Nous répondons généralement sous 24 heures.

2. Champ d’application

Les présentes CGV s’appliquent à l’ensemble des ventes de produits conclues entre Grand Sommet et des consommateurs via le site grandsommet.com.

Elles prévalent sur toute autre condition, sauf accord écrit préalable.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, de légères variations peuvent exister, notamment en raison de l’affichage des couleurs selon les écrans.

Les produits sont destinés à un usage personnel et non à la revente.

4. Prix

  • Les prix sont indiqués en euros (€).
  • Les prix applicables sont ceux affichés au moment de la commande.
  • Les frais de livraison sont indiqués séparément avant la validation finale de la commande.

Grand Sommet se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet sur les commandes déjà validées.

5. Commande

Toute commande passée sur le site constitue une offre ferme d’achat.

La commande est considérée comme définitivement acceptée après :

  • validation du paiement,
  • envoi d’un email de confirmation de commande.

Grand Sommet se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande pour motif légitime, notamment en cas de :

  • défaut de paiement,
  • litige antérieur,
  • suspicion de fraude.

6. Paiement

Le paiement est exigible au moment de la commande.

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire: Visa, Mastercard.
  • Shop Pay

Les conditions détaillées de paiement et de sécurité sont disponibles dans notre politique de Paiement sécurisé.

7. Livraison

Les zones de livraison, délais, frais applicables et conditions d’expédition sont détaillés dans notre Politique d’expédition.

Il appartient au client de fournir une adresse de livraison exacte et complète.

8. Droit de rétractation

Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours calendaires à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.

Les modalités de retour, de remboursement et d’échange sont précisées dans notre Politique de retours, remboursements et échanges.

9. Remboursements

Les remboursements sont effectués via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de la commande, conformément à la politique de retours en vigueur.

Les délais peuvent varier selon l’établissement bancaire ou le prestataire de paiement.

10. Responsabilité

Grand Sommet ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’achat ou de l’utilisation des produits.

La responsabilité de Grand Sommet est limitée au montant total payé par le client pour la commande concernée, dans les limites prévues par la loi.

11. Force majeure

Grand Sommet ne pourra être tenue responsable en cas de retard ou d’inexécution de ses obligations résultant d’un événement de force majeure (grève, catastrophe naturelle, interruption des transports, etc.).

12. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site grandsommet.com (textes, images, logos, graphismes, contenus) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation non autorisée est interdite.

13. Données personnelles

Les données personnelles collectées lors des commandes sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible sur le site.

14. Droit applicable et règlement des litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le service client afin de rechercher une solution amiable.

Conformément à la réglementation, le consommateur peut recourir à un dispositif de médiation de la consommation.

15. Modification des CGV

Grand Sommet se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment.

Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Date de mise à jour : 02/03/2026