Conditions d’utilisation
Les présentes Conditions Générales de Service régissent l’accès et l’utilisation du site grandsommet.com, ainsi que les conditions applicables aux commandes passées sur la boutique en ligne Grand Sommet.
En utilisant ce site ou en passant commande, vous acceptez pleinement les présentes conditions, ainsi que notre Politique de confidentialité, notre Politique d’expédition, notre Politique de retours, remboursements et échanges et nos conditions de Paiement sécurisé.
1. Identification de l’entreprise
La boutique en ligne Grand Sommet est exploitée par :
ShinyRise LLC
Société à responsabilité limitée (LLC) enregistrée dans l'État du Nouveau-Mexique, USA
Numéro d'enregistrement : 0008055316
Adresse : 1209 Mountain Road Place Northeast, STE N, Albuquerque, NM 87110,USA
Email de contact : contact@grandsommet.com
Téléphone : +33 3 45 16 60 15 (appel non surtaxé)
2. Objet
Les présentes conditions ont pour objet de définir :
- les modalités d’accès et d’utilisation du site,
- les conditions de vente des produits proposés sur Grand Sommet,
- les droits et obligations respectifs du client et du vendeur.
3. Accès au site et utilisation
Le site est accessible à toute personne disposant d’un accès à Internet.
L’utilisateur s’engage à utiliser le site de manière conforme à la loi, aux bonnes mœurs et aux présentes conditions.
Toute utilisation frauduleuse, abusive ou contraire aux lois en vigueur est strictement interdite.
4. Produits et modèle commercial
Grand Sommet opère en tant que revendeur (retailer).
Les produits proposés sont vendus directement aux consommateurs via la boutique en ligne.
Les descriptions, caractéristiques et prix des produits sont présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, des erreurs ou omissions peuvent survenir.
5. Processus de commande
Toute commande passée sur le site constitue une offre d’achat.
La commande est considérée comme acceptée uniquement après :
- validation du paiement,
- envoi d’un email de confirmation de commande.
Grand Sommet se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande pour motif légitime, notamment en cas de problème de paiement, de litige antérieur ou de suspicion de fraude.
6. Prix et paiement
- Les prix sont indiqués en euros (€).
- Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande.
- Le paiement est exigible au moment de la commande.
Les modalités complètes de paiement et de facturation sont détaillées dans nos conditions de Paiement sécurisé.
7. Livraison
Les zones de livraison, délais et frais applicables sont décrits dans notre Politique d’expédition.
Il appartient au client de fournir une adresse de livraison exacte et complète lors de la commande.
8. Droit de rétractation, retours et remboursements
Conformément à la réglementation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de la commande pour exercer son droit de rétractation.
Les conditions, modalités et délais applicables aux retours, remboursements et échanges sont détaillés dans notre Politique de retours, remboursements et échanges.
9. Responsabilité
Grand Sommet ne saurait être tenue responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou de l’impossibilité temporaire d’y accéder.
La responsabilité de Grand Sommet ne pourra en aucun cas excéder le montant effectivement payé par le client pour la commande concernée, hors dispositions légales impératives.
10. Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, logos, graphismes, contenus) est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, distribution ou utilisation non autorisée est strictement interdite.
11. Données personnelles
Le traitement des données personnelles est effectué conformément à notre Politique de confidentialité, accessible sur le site.
12. Force majeure
Grand Sommet ne pourra être tenue responsable de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de ses obligations en cas d’événement de force majeure (grève, catastrophe naturelle, panne généralisée, etc.).
13. Modification des conditions
Grand Sommet se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment.
Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français.
En cas de litige, le client est invité à contacter en priorité le service client afin de rechercher une solution amiable.
Conformément à la réglementation, le consommateur peut également recourir à un dispositif de médiation de la consommation.
15. Contact
Pour toute question relative aux présentes conditions, le service client est joignable :
Email : contact@grandsommet.com
Téléphone : +33 3 45 16 60 15 (appel non surtaxé)
Adresse de contact : Grand Sommet
32 Rue Saint-Paul, 57950 Montigny-lès-Metz, France
Horaires SAV :
Du lundi au dimanche de 10h00 à 18h00 (heure de Paris)
Service client basé en France.
Délai de réponse : Nous répondons généralement sous 24 heures.
Date de mise à jour : 02/03/2026